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家政服务业的路在何方,在自己的脚下
黄再高  2012-07-26 17:34:01  

 

美国的次贷危机,近段时期的欧债危机,现在各行各业都是紧巴巴的过日子。家政行业又何尝不是如此。
深圳的同行聊起家政,个个大倒苦水,据不完全统计,今年的业务环比减少了四成以上,同比一半有多,有的就是将要拿到政府扶持款项的公司也是说难熬。三至家政也是政府扶持的对象之一,倒是静下来在想,危机危机,是否危险到来的时候也会有机会了。准确的说家政行业的机会一直都存在,只是如何引导市场认可,以及如何经营诚信而已!当然社会对行业的重视程度,以及服务员的社会保障体系的建立与健全也是至关重要的!
市场如何引导,就譬如客户要求试工来讲,有些自认为守诚信的客户一再强烈要求试工,说是试工合适立刻签单,你这一再强调就不怕家政公司投机取巧吗?只要合适就签单,到手的钱不要?!当然对如这些客户要耐心的解释,我们的阿姨会经过好的基本培训,公司会根据您的情况安排,请回家就好比您买的一双新鞋,多少有些不适脚,但慢慢会好起来!这鞋是您买回来的,不会跑!我们的阿姨也是您发钱请回去的,也不随便走掉。就不要一味的强调要试工了。当然阿姨的培训决不可少,决不能用所谓的枪手去对待!这时你把不试工的原则告诉他,到时碰到不讲信用的想通过试工私自用人的就没有了机会,这样就净化了用工签约的环境。
诚信如何看待,就看我们对面的购物天堂------香港,为什么会有那么多的人去购物,因为香港的假货不象大陆市场防不胜防,商家也不向大陆的商家那么会投机取巧,不守诚信!香港市场诚信当然大部分可能得益如香港的法律!我们深圳的家政或我们的家政行业如果在诚信方面下足工夫,或许商机就会被你所握。记住经营公司和经营品牌最终就是经营你自己!
社会的保障体系的建立与健全,当然需要一个过程,不过国内的一些城市已经先行,社保对家政行业的补助已指日可待,到时你准备好了吗?
总之,事在人为,若问家政路在何方,家政之路就在你的脚下!
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